我的订单何时发货？
订单通常在购买后的3个工作日内进行处理和运输。
如何跟踪我的包裹？
您的订单发货时，我们将向您发送跟踪号码。 只需访问运营商的网站并输入跟踪号码即可查看包裹的运输状态。
为什么我不能在网站上跟踪我的订单？
请注意，跟踪信息将在更新后2-5天后显示。
因此，如果找不到有关包装的跟踪信息，请在1-2天内尝试。
为什么我的装运状态不更新？
由于许多原因，您的货物可能会推迟。 常见的延迟可能是由于例如 天气事件，海关或积压。
您接受哪种付款方式？
我们接受PayPal，信用卡（Visa，MasterCard，Discover和American Express），借记卡。
您的退货政策是什么？
如果您的订单有问题（产品有缺陷，订单不正确，订单损坏等），请在收到您的订单后的7天内与我们联系，我们很乐意协助您审查此案，如果已批准，我们将是 发送替换。 请不要在审查案件之前退还任何内容，我们的客户服务团队将审查请求，并将发送进一步的说明。 Longterm.house保留拒绝任何退货请求的权利。
您将负责支付自己的运输费用以返回商品。 原始运输费用不可退还。